今天,我看了罗胖的一期视频《怎样重新获得别人的信任》?
内容是这样的:
我自已是经常做错事,小的时候闯个祸呀,考试没考好呀。
长大了之后经常脑子一抽,犯那种极其愚蠢的错误啊,或者公司的什么产品和服务,让我的用户不满意啊,等等。
那你说怎么办?很多人说,这还用问吗?道歉呐!
从小我们学会的那三句话,你好,谢谢,对不起。
长大了也一样,对,几乎这个社会告诉我们,所有在这种情况下的解决方案都是诚恳地道歉,但是,今天我想提示各位的是,这远远不够!
为什么?
因为这不公平。
我说一个发生在我身上的事:有一天中午,我只有一个小时的午休时间,我提前订了外卖,然后这个外卖就送丢了,导致那天中午我就没吃上饭,外卖小可对我进行了诚恳地道歉,外卖平台也对我进行了诚恳地道歉,甚至还给我补偿,但是大家发现没有,这件事其实没有完,这件事情的所有后果,我在承担,那天,我是饿着肚子,完成了下午的工作。
所以我特别想提醒,尤其是企业,你不要以为你犯了错,然后诚恳地道歉,这个世界就恢复了原样。
要知道道歉结束,甚至原谅发生之后,仍然有一个结果,叫不公平,凭什么你说几句好话,然后这件事情就结束了呢?当然有人会说,反正我该做的也做了,不公平的事情,那是你内心的感受,已经与我无关,你说好的已经原谅我了哟,剩下的事是你的事。
我想说,你错了,这后果不只发生在一个人身上,也发生在你的身上,就是对方对你不再信任。
我不再信任他们了,我不怨恨任何人,我只是不再信任他们了,那我下次订饭还会找你吗?没有负气的意思,我只是不再信任你了。
欢迎各位来到成人的世界。
什么意思?
只有小孩子是那么在意对错,因为他的世界全部由外界对他的评价构成,可是人世界不是这样的,一个成人想要活得好,关键是能够构建丰富紧密的社会协作,丰富紧密的社会协作的背后,是信任。信任垮了,你的价值就降低了,这个后果是你来承担。
请记下这句话:原谅很容易,再次信任很困难
行动力,掌控感!
行动,拿行动证明你值得跟随!
一个男生为了加班,耽误了回家吃饭,会觉得,我有什么错了呀,我上班,我挣钱,都是为了这个家,为了什么时候给你买个包包。那天就聊死了,女生那边在意的,真的是你今天是不是回家吃这顿饭吗?就这个对错本身,是没有办法讨论的。
行动力,掌控力,这个词的魅力就出来了,你完全可以在下班之后,顺道买一束花,一切云开雾散。
她就是想知道,你是不是在用行动在建设这段关系。
最近,一直用帝国CMS做网站的核心,用的越多,感受也越深:
那么,我们看看帝国CMS整个发展历程经历什么事:
【2002年09月30日】:帝国新闻系统1.0版完成,并正式投入帝国网站使用。
【2004年03月05日】:帝国发布新闻系统1.3商业版本发布,这时帝国CMS才开始面向外部用户使用。
【2004年07月27日】:帝国新闻系统1.6版发布,并发布了第一个免费版本。
【2004年10月07日】:帝国新闻系统2.5正式版发布,并同月发布了繁体版本。
【2005年02月28日】:帝国新闻系统3.0发布,并将帝国新闻系统正式更名为帝国网站管理系统。此时帝国CMS的框架结构正式转变,在此版本帝国开发了国内最先进的自定义系统模型功能,为以后帝国强大的扩展功能奠定了基础。
【2005年07月05日】:帝国网站管理系统3.5版本发布,在3.0的基础上增加了分表存放模型数据结构,此版本帝国基础构架基本形成,并将多年PHP开发经验全部融合。内置模型:新闻系统,下载系统,商城系统,FLASH系统,图库系统,电影系统模型。
【2005年11月27日】:帝国网站管理系统3.6版本发布。
【2005年12月02日】:帝国网站管理系统万能会员整合接口发布。
【2006年05月21日】:帝国网站管理系统3.7版本发布,此版本推出了国内第一个支持内容存文本的CMS功能。
【2006年10月09日】:帝国网站管理系统4.0发布,开放了商业版功能。
【2007年04月29日】:帝国网站管理系统4.6发布,此版本系统模型功能新增了每个系统模型前台与后台均可拥有信息管理功能,做到完全的自定义系统扩展。
【2007年12月27日】:帝国网站管理系统4.7发布,此版本新增了国内第一个可自定义多会员注册表单的CMS功能。
【2008年01月05日】:帝国网站管理系统4.7(UTF-8)版发布。
【2008年05月26日】:帝国网站管理系统5.0测试版发布。
【2008年06月17日】:帝国网站管理系统5.0正式版发布,V5.0的所有版本(包括免费版)均不再有功能限制。
【2008年12月08日】:帝国网站管理系统5.1发布并宣布开源。
【2009年08月20日】:帝国网站管理系统6.0测试版发布。
【2009年09月28日】:帝国网站管理系统6.0正式版发布。此版本采用独创的、更先进的系统构架,支持无限分表,高性能高容量。
【2010年05月27日】:帝国网站管理系统6.5测试版发布。
【2010年06月30日】:帝国网站管理系统6.5正式版发布。性能更加卓越。
【2011年03月08日】:帝国网站管理系统6.6测试版发布。
【2011年04月11日】:帝国网站管理系统6.6正式版发布。更加经典。
【2013年01月10日】:帝国网站管理系统7.0测试版发布,系统构架更加先进,性能更加强劲。
【2013年03月27日】:帝国网站管理系统7.0正式版发布,系统构架更加先进,性能更加强劲。
【2014年11月18日】:帝国网站管理系统7.2测试版发布,让网站移动互联实现更简单,缔造网站管理安全无忧新境界。
【2015年01月27日】:帝国网站管理系统7.2正式版发布,让网站移动互联实现更简单,缔造网站管理安全无忧新境界。
【2017年11月16日】:帝国网站管理系统7.5测试版发布。
【2018年02月27日】:帝国网站管理系统7.5正式版发布。
看到了这个视频和看了帝国CMS的发展历程,我感触极深!在成人世界里,犯错了,不应只是一句对不起就行了,应立即以行动力和掌控力来证明!要更加用心,尽可能地让对方的损失降到最小,让对方看到你做事的姿态,看到你的本意,看到你的品质!
而帝国之所以能让站长如此的信任与支持,就是因为创始人执着的追求和强大的掌控力。